Politique de remboursement

Politique de Retours et Remboursements

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du colis pour demander un retour.

Conditions de retour :

• Le produit doit être neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine.
• Retour pour changement d’avis : frais de retour à la charge de l’acheteur.
• Retour pour défaut, erreur d’envoi ou produit endommagé : frais pris en charge par AVEL ENERGIES.

Procédure :

1. Contactez-nous à support@avelenergies.com
2. Après validation, renvoyez le colis à l’adresse indiquée.
3. Remboursement effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit.