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Coordonnées
AVEL ENERGIES
Société par actions simplifiée – SAS
Capital social : 15 000 €
Kerivot
29290 Milizac-Guipronvel
France
SIREN : 804 191 070
SIRET : 804 191 070 00023
RCS : 804 191 070 RCS Brest
TVA intracommunautaire : FR86 804 191 070
E-mail : support@avelenergies.com
Horaires du service client
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de Paris, hors jours fériés.
Les messages reçus en dehors de ces horaires sont traités à partir du jour ouvré suivant.
Délai de réponse habituel : 1 à 2 jours ouvrés.
Demande concernant une commande
Pour faciliter le traitement de votre demande, merci d’indiquer :
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- l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;
- le produit concerné ;
- une description précise de votre demande ;
- des photographies lorsque le produit est endommagé, défectueux, incomplet ou différent de celui commandé.
Retours
Avant d’envoyer un produit, contactez obligatoirement notre service client à support@avelenergies.com.
Aucun colis ne doit être envoyé sans avoir reçu les instructions de retour.